Términos y condiciones

1. Definiciones
En estas condiciones, se aplican las siguientes definiciones:
1. empresario: los productos naturales o jurídicas y / o servicios a distancia a los consumidores;
2. Consumidor: la persona física que no actúa en el ejercicio de la profesión o negocio y un contrato a distancia con el empresario;
3. Distancia contrato: un acuerdo por el cual en el marco de un sistema organizado por el empresario para la venta a distancia de productos y / o servicios hasta la conclusión del acuerdo de uso exclusivo de una o más técnicas de comunicación distancia;
4. Técnica para la comunicación a distancia: un medio que puede ser utilizado para la celebración de un contrato, sin que el consumidor y el comerciante siendo a la vez en el mismo espacio;
5. Período de gracia: El plazo dentro del cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento;
6. Derecho de desistimiento: la capacidad de los consumidores para ver dentro del período de espera del contrato;
7. Día: día del calendario;
8. Transacción Duración: un contrato a distancia con respecto a una serie de productos y / o servicios, que la entrega y / o la compra se extienden en el tiempo;
9. soporte duradero: cualquier significa que el consumidor o negocio que permite que la información a él personalmente se dirige a almacenar de una manera que futuras consultas y la reproducción sin cambios de la información almacenada.

Artículo 2. Identidad del empresario
Mobile Fashion BV / MobielFashion.nl
Kuiperij 20
1185XS Amstelveen
De lunes a viernes
info @ m obielfashion.nl
KVK 61906239
CIF GB 8545.42.036.B01

Artículo 3 - Aplicabilidad
1. Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas del empresario y cualquier acuerdo alcanzado en una distancia entre empresas y consumidores.
2. Antes de la celebración del contrato, el texto de estas condiciones generales puestas a disposición de los consumidores. Si esto no es razonablemente posible, antes de la celebración del contrato, se indica que los términos que aparecen en el empresario y serán enviados de forma gratuita tan pronto como sea posible, a petición del consumidor.
3. Si el acuerdo se concluye por vía electrónica a distancia, no obstante el párrafo anterior y antes de la celebración del contrato, el texto de las presentes condiciones generales son puestos a disposición por vía electrónica para el consumidor de tal manera que la los consumidores pueden almacenar de una manera sencilla en un soporte duradero. Si esto no es razonablemente posible, antes de la celebración del contrato, se indica en las condiciones generales pueden ser inspeccionados por vía electrónica y que, a petición del consumidor de forma electrónica o de otra manera serán enviados gratuitamente.
4. En el supuesto de que, además de estas condiciones generales también las condiciones específicas de productos o servicios son aplicables, el segundo y tercer párrafo, mutatis mutandis, y el consumidor no puede, en caso de condiciones en conflicto siempre depender de la disposición aplicable para él es más favorable.

Artículo 4. Suministro
1. Si una oferta tiene una duración limitada o sujeta a condiciones, esto se indica explícitamente en la oferta.
2. La oferta incluye una descripción completa y exacta de los productos y / o servicios. La descripción es suficientemente detallada para permitir una evaluación adecuada de la oferta por parte del consumidor. Si el contratista utiliza estas imágenes son un fiel reflejo de los productos y / o servicios. Los errores evidentes o errores en la unión de la oferta empresario.
3. Cada oferta contiene dicha información clara al consumidor cuáles son los derechos y obligaciones que están involucrados en la aceptación de la oferta. Esto se refiere en particular:
· El precio incluyendo impuestos;
· Los gastos de entrega;
· ¿Cómo se logra el acuerdo y las acciones que requieren;
· Si desea aplicar el derecho de desistimiento;
· El método de pago, entrega o ejecución del contrato;
· El plazo de aceptación de la oferta, o el plazo para adherirse al precio;
· La altura de la tarifa de comunicación a distancia, si el coste de la utilización de la técnica de comunicación a distancia se puede calcular sobre una base distinta de la tarifa básica;
· Si el contrato se presenta después de la conclusión, cómo se puede acceder por el consumidor;
· ¿Cómo el consumidor antes de la conclusión del contrato, no por él actos populares puede informarse, y la forma en que puede recuperarse antes de la celebración del contrato;
· Los posibles idiomas, incluido el holandés, se pueden introducir en el contrato;
· La conducta a la que esté sujeto el comerciante y la forma en que el consumidor puede consultar estos códigos de conducta por vía electrónica; y
· La duración mínima del contrato a una distancia en el caso de un acuerdo que consiste en la administración continua o periódica de productos o servicios.

Artículo 5. El acuerdo
1. El acuerdo está sujeta a las disposiciones del párrafo 4, concluido en el momento de que el consumidor acepta la oferta y cumplir las condiciones correspondientes.
2. Si el consumidor ha aceptado la oferta por vía electrónica, el comerciante acusará inmediatamente recibo electrónico de aceptación de la oferta. Hasta la recepción de esta aceptación no ha sido confirmado, el consumidor podrá rescindir el contrato.
3. Si se crea el acuerdo electrónicamente, el operador tomará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la transferencia electrónica de datos y va a garantizar un entorno web seguro. Si el consumidor puede pagar electrónicamente, el operador tomará las precauciones de seguridad apropiadas.
4. El empresario puede - dentro de la ley - para informar a la capacidad del consumidor para cumplir con sus obligaciones de pago, y de todos aquellos hechos y factores pertinentes a una conclusión sonido del contrato a distancia. Si el operador en virtud de esta investigación fue justificado para no entrar en el acuerdo, que tiene derecho a rechazar un pedido o solicitar o imponer condiciones especiales para la aplicación.
5. El empresario será el consumidor al producto o servicio la información siguiente, por escrito o de manera tal que puede ser almacenada por el consumidor de una manera accesible en un soporte duradero, enviar:
una la dirección del establecimiento de la empresa donde los consumidores pueden presentar quejas.;
b. las condiciones y cómo el derecho de los consumidores de retirada puede ser ejercido, o una declaración clara con respecto a la exclusión del derecho de desistimiento;
c. información sobre la ya existente servicio post-venta y garantías;
d. La información contenida en estas condiciones en el apartado 3 del artículo 4, a menos que el operador de esta información ya proporcionada al consumidor antes de la celebración del contrato;
e. los requisitos para la terminación del acuerdo si el acuerdo tiene una duración de más de un año o por un período indefinido de tiempo.
6. Si el empresario se compromete a ofrecer una gama de productos o servicios, lo estipulado en el párrafo anterior se aplica sólo a la primera entrega.

Artículo 6 bis. Derecho de desistimiento a la entrega de productos
1. Cuando la compra de productos, el consumidor puede resolver el contrato sin dar ninguna razón dentro de los siete días hábiles. Este período comienza el día siguiente a la recepción del producto por o en nombre del consumidor.
2. Durante este período, el consumidor va a tratar el producto y el embalaje. Él será el producto sólo para desempaquetar o utilizar el producto en la medida necesaria para evaluar si se quiere conservar. Si ejerce su derecho de desistimiento, lo hará el producto con todos los accesorios y - si es razonablemente posible - en su estado original y el embalaje para el empresario, de acuerdo con las instrucciones razonables y claras proporcionadas por el empresario.

Artículo 6b. Derecho de desistimiento en la prestación de servicios
1. Cuando la prestación de servicios, el consumidor puede cancelar el contrato sin dar ninguna razón dentro de los siete días hábiles, contados a partir de la fecha de la firma del acuerdo.
2. Para utilizar su derecho de desistimiento, el enfoque del consumidor al comerciante para el suministro y / o aparición en la entrega al área proporciona instrucciones razonables y claras.

Artículo 7. Costes en caso de retirada
1. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, no excederá el costo de costo de envío de devolución.
2. Si el consumidor ha pagado una cantidad, el empresario esta cantidad tan pronto como sea posible pero no más tarde de 30 días después de la devolución o cancelación, reembolso.

Artículo 8. Exclusión derecho de desistimiento
1. Si el consumidor no tiene un derecho de desistimiento, el comerciante puede ser excluido única empresario presentado claramente en la oferta, al menos a tiempo para la celebración del contrato se refiere.
2. La exclusión del derecho de desistimiento sólo es posible para los productos:
a) que se estableció por el empresario a las especificaciones del consumidor;
b) que son claramente personal en la naturaleza;
c) que no puede ser devuelto debido a su naturaleza;
d) que echan a perder o se vuelven obsoletos;
e) cuyo precio dependa de fluctuaciones de los mercados financieros sobre las que el comerciante tiene ninguna influencia;
f) para periódicos y revistas individuales;
g) para las grabaciones de audio y vídeo y software de ordenador que el consumidor ha roto el sello.
3. La exclusión del derecho de desistimiento sólo es posible para los servicios de:
a) en el alojamiento, el transporte, llevar comidas o de esparcimiento en una fecha determinada o durante un período determinado;
b) el suministro con el consentimiento expreso del consumidor antes de que el tiempo de espera ha expirado;
c) en las apuestas y loterías.

Artículo 9. El precio
1. Durante el período mencionado en la oferta no han aumentado los precios de los productos y / o servicios, excepto por los cambios de precios originados por cambios en las tasas de impuestos.
2. No obstante el párrafo anterior, los productos comerciales o servicios cuyos precios están sujetos a las fluctuaciones en el mercado financiero y en el que el empresario no tiene control, a precios variables. Estas fluctuaciones y el hecho de que los objetivos de precios, están en la oferta.
3. Los aumentos de precios dentro de los 3 meses después de la conclusión del contrato sólo se permiten si son resultado de las leyes o reglamentos.
4. Los aumentos de precios a partir de 3 meses después de la conclusión del contrato sólo se permite si el comerciante ha aceptado y:
a) son el resultado de las leyes o reglamentos; o
b) el consumidor está autorizado a rescindir el contrato en la fecha en que el aumento de precios.
5. El suministro de productos o servicios mencionados precios incluyen el IVA.

Artículo 10. Cumplimiento y Garantía
1. La empresa garantiza que los productos y / o servicios cumplen con las especificaciones del contrato indicado en la oferta, los requisitos razonables de fiabilidad y / o facilidad de uso y en la fecha de la conclusión del acuerdo existente legal disposiciones y / o regulaciones gubernamentales.
2. proporciona como una garantía por parte del comerciante, fabricante o importador de esquema no afecta a los derechos y reclamaciones que los consumidores con respecto a un incumplimiento de las obligaciones del empresario puede hacer contra el empleador para reclamar ante la ley y / o el contrato a distancia.

Artículo 11. Suministro e implantación
1. El comerciante tendrá el mayor cuidado posible cuando se recibe y la implementación de los pedidos de productos y al evaluar las solicitudes para la prestación de servicios.
2. El lugar de entrega es la dirección que el consumidor da a conocer a la empresa.
3. Sin perjuicio de lo señalado en el artículo 4 de estos términos y condiciones, la empresa acepta pedidos con rapidez, pero no más tarde de 30 días a menos que una entrega que se haya convenido. Si la entrega se retrasa o si una orden es no o sólo parcialmente llevado a cabo, el consumidor los recibe a más tardar una semana después de realizar el pedido. El consumidor, en este caso el derecho a resolver el contrato sin penalización alguna y derecho a una indemnización.
4. En caso de disolución de acuerdo con el párrafo anterior, el operador de la cantidad que los consumidores pagan tan pronto como sea posible pero no más tarde de 30 días después de repudio.
5. Si la entrega de un producto solicitado resulta imposible, el comerciante se esforzará para proporcionar un artículo de reemplazo. Más tarde de la entrega será de forma clara y comprensible que un artículo de reemplazo se entrega. Para los artículos de reemplazo derecho de desistimiento no puede excluirse.
6. El riesgo de daño y / o pérdida de los productos hasta el momento de su entrega a los consumidores en el negocio, a menos que se acuerde lo contrario.

Artículo 12. Transacciones plazo
1. El consumidor puede contratar por un período indefinido denunciar en cualquier momento las reglas de terminación aplicables y un aviso de hasta un mes.
2. Un contrato por un período determinado tiene una duración máxima de dos años. Si se está de acuerdo en que el acuerdo se extenderá silencio remoto del consumidor, el acuerdo continuará como un contrato de duración indefinida y continuará después de la notificación del acuerdo hasta un mes.

Artículo 13. Pago
1. Salvo que se acuerde posteriormente, las cantidades a pagar por el consumidor dentro de los catorce días de poner una orden.
2. Cuando la venta de productos a los consumidores están estipuladas en términos Nunca un pago anticipado de más del 50%. Si se acepta el pago, el consumidor no puede afirmar ningún derecho en relación con la ejecución de la orden o servicio (s) antes de haberse efectuado el pago por adelantado.
3. El consumidor está obligado a informar inmediatamente a las imprecisiones de comerciantes en los datos de pago.
4. En caso de incumplimiento por parte del consumidor, el operador sujeta a restricciones legales, el derecho a cobrar los costos razonables para el consumidor.

Artículo 14. Las quejas
1. El empresario tiene una queja bien publicitadas y se ocupa de quejas en virtud de este procedimiento.
2. Las quejas sobre la aplicación del acuerdo deben ser plenamente y se describen claramente dentro de un tiempo razonable para el empresario, después de que el consumidor ha encontrado los defectos.
3. Las reclamaciones presentadas al empresario para estar dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de recepción. Si una queja requiere un tiempo de procesamiento más largo, es respondida por el operador en el plazo de 14 días, lo que confirma la recepción y que indican cuando el consumidor puede esperar una respuesta más detallada.

Artículo 15. Propiedad intelectual.
El comprador reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual de la información, comunicaciones u otras expresiones relativas a los productos y / o en relación con la dirección de Internet móvil de la manera BV, de sus proveedores o de otros demandantes.

Artículo 16. Personal.
datos móviles Moda BV desde el comprador exclusivamente de acuerdo con su política de privacidad. Mobile Fashion BV observará que regula las regulaciones de privacidad aplicables y la legislación.

Artículo 17. Ley aplicable y jurisdicción.
Todas las ofertas de Erhan Telecom, sus acuerdos y su aplicación están sujetos a la legislación holandesa. La aplicabilidad de la Convención de Viena sobre se excluye expresamente.

Artículo 18. Enlaces
El sitio del móvil de la manera BV / MobielFashion.nl puede contener anuncios de terceros o enlaces a otros sitios. En las políticas de privacidad de estos sitios de terceros móvil de la manera BV tiene ninguna influencia y por lo tanto no se hace responsable.

Artículo 19. Sus derechos
Puede siempre móvil de la manera BV preguntar qué información sobre usted se procesan. Para este propósito se puede enviar un correo electrónico. También puede enviar un e-mail móvil de la manera BV pedir mejoras, adiciones o correcciones otros, móvil de la manera BV procesará tan pronto como sea posible. Si ya no desea recibir información móvil de la manera del presente BV informar. La transmisión de información se produce sólo si ha introducido previamente su dirección de correo electrónico.

Artículo 20. Los términos adicionales o diferentes
Adicional o de estos términos y condiciones, puede no ser en los inconvenientes de consumo y deben ser registrados por escrito o de una manera tal que pueden ser almacenados por el consumidor de una manera accesible en un soporte duradero.